Informationen für Ihren Besuch in der tierärztlichen Klinik für Kleintiere |
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In dringenden Fällen (Schwere Verletzung, Schock, Bewusstlosigkeit) verständigen Sie uns bitte telefonisch vorab. So können wir wichtige Vorbereitungen für eine schnelle Versorgung treffen.
Unsere Tierklinik verfügt über einen 24-Stunden Notdienst. So sind wir in dringenden Fällen auch außerhalb der regulären Sprechzeiten für Sie da. Außerhalb der regulären Sprechzeiten wird eine telefonische Anmeldung erbeten!
Im Wartezimmer sollen Hunde bitte an der Leine und Katzen in einem Transportkorb bleiben, um unangenehme Zwischenfälle zu vermeiden. Katzen können auf Termin ein abgeschirmtes Katzenwartezimmer sowie einen eigenen Behandlungsraum bekommen (unser neues "Cat-Concept").
Heimtiere (Nager, Exoten und Vögel) sind bitte nach Möglichkeit im Originalkäfig zur Klinik zu transportieren. Decken Sie dabei den Käfig mit einer Decke zu.
Der medizinische Fortschritt verdoppelt sich ca. alle fünf Jahre und muss von allen getragen werden, die daran teilhaben wollen. Unsere Tierklinik rechnet nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab, die für alle Tierärzte in Deutschland rechtsverbindlich ist. Im Sommer 2008 wurde diese Gebührenordnung angepasst – erstmals nach neun Jahren – da die Kosten im medizinischen Sektor in den letzten Jahren trotz aller Bemühungen rapide angestiegen sind.
Um Ihnen weiterhin eine hochwertige medizinische Versorgung „rund um die Uhr“ anbieten zu können, müssen auch wir ab dem 30. 3. 2009 unsere Leistungen auf Basis der neuen Gebührenordnung abrechnen, denn Ihrem Liebling soll es an nichts mangeln. Glücklicherweise sind die Aufwendungen für manche Medikamente in letzter Zeit deutlich günstiger geworden, so dass der Kostenanstieg für Sie etwas geringer ausfällt.
Wir Bitten um Verständnis dafür, dass wir nach einer Behandlung direkt mit Ihnen abrechnen. Sie haben die Möglichkeit, bar oder per EC-Karte zu bezahlen.
Sollten Sie regelmäßig auch mit kleinen Wehwehchen zu uns kommen, können Sie nach Ablauf eines Jahres Mitglied in unserer Stammkundenkartei werden. Hierbei profitieren Sie von vielen Vergünstigungen!